Regulamin/RODO
§1
Rezerwacji apartamentów możecie Państwo dokonywać codziennie w godzinach od 8.00 do 22.00 pod numerem telefonu 883-111-258
lub
adresem e-mail: apartlove@apartlove.pl;
§2
Przy pobytach całodobowych doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 14:00 pierwszego dnia pobytu Gości(a) i trwa do godz. 12:00 ostatniego dnia pobytu.
Istnieje możliwość wcześniejszego przyjazdu do apartamentów po konsultacji telefonicznej;
Przy pobytach kilkugodzinnych możliwe jest wynajęcie apartamentów w godz. 5:00 – 22:00;
§3
Wejście do apartamentów odbywa się poprzez wpisanie indywidualnych kodów wysyłanych na SMS po uprzednim Państwa telefonie.
Jeżeli nie jesteście Państwo w stanie dotrzeć na ustaloną wcześniej godzinę prosimy niezwłocznie poinformować o tym telefonicznie;
§4
Płatności możecie Państwo dokonywać odliczoną gotówką przed wejściem do apartamentu, przelewem na rachunek bankowy lub BLIKIEM na numer telefonu ( 883-111-258 );
§5
Zdanie apartamentów w dniu wyjazdu odbywa się w sposób wcześniej ustalony;
§6
Nie ponosicie Państwo żadnych kosztów z tytułu anulowania rezerwacji.
Bardzo prosimy o możliwie jak najszybsze poinformowanie Nas o rezygnacji, za co z góry dziękujemy;
§7
W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, niestosowanie się do tego zakazu skutkuje karą pieniężną w wysokości 500 zł;
§8
O wszelkich usterkach powstałych w apartamentach prosimy o niezwłoczne poinformowanie Nas dzwoniąc pod numer telefonu: 883-111-258.
Za usterki powstałe z Państwa winy będzie pobierana dodatkowa rekompensata pieniężna;
§9
Prosimy Państwa o przestrzeganie zasad dobrego sąsiedztwa, w tym do przestrzegania ciszy nocnej (od 22:00 do 6:00).
W przypadku niestosowania się do powyższych zasad „ApartLove Apartamenty” zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia pobytu oraz nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu;
§10
Goście nie mogą oddawać apartamentów w podnajem ani bezpłatne używanie osobom trzecim;
§11
W apartamentach nie może przebywać większa liczba osób, niż zgłoszona w procesie rezerwacji;
§12
Organizowanie imprez towarzyskich ( imprezy urodzinowe, imprezy sylwestrowe, wieczory kawalerskie, panieńskie itp.) w apartamentach jest całkowicie zabronione ; niestosowanie się do tego zakazu skutkuje karą pieniężną w wysokości 5000 zł;
§13
„ApartLove Apartamenty” może odmówić przyjęcia Gości, którzy podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszyli regulamin wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub szkodę na osobie pracowników obiektu;
§14
„ApartLove Apartamenty” zastrzega sobie prawo do zmiany cen podczas organizowanych w mieście imprez;
§15
„ApartLove Apartamenty” nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w apartamentach;
§16
Rezerwacja apartamentu jest równoznaczna z akceptacją regulaminu.
RODO
W związku z wejściem w życie 25 Maja 2018r., Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady(UE) 2016/679 z dnia 27 Kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE( ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub RODO) chcemy przekazać kilka informacji:
Przede wszystkim zależy Nam na zachowaniu Państwa prywatności oraz bezpieczeństwie podanych danych osobowych a także na zapewnieniu Państwu możliwości realizowania wszystkich przysługujących praw wynikających z przepisu RODO.
kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
„ApartLove Apartamenty” z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Zaułek 17,
85-106 Bydgoszcz
dlaczego chcemy przetwarzać Państwa dane?
Państwa dane przetwarzane są przez Nas w celu świadczenia Naszych usług a także przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z wyżej wymienionych usług. Dane nie będą przekazywane do państw trzecich.
Komu mogą zostać przekazane dane osobowe?
Dane udostępnione przez Państwa nie będą podlegały udostępnieniu podmiotom trzecim.
Odbiorcami danych będą tylko instytucje upoważnione z mocy prawa.
Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych?
Dane przetwarzane są w celu zrealizowania usługi noclegowej, w tym celu niezbędne jest wyrażenie zgody na przetwarzanie Państwa danych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 Kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Czy podanie danych osobowych przy pobycie dobowym jest konieczne?
Podanie danych osobowych przy pobycie dobowym jest wymogiem zawarcia umowy o usługi wynajmu krótkoterminowego. Brak podania danych osobowych uniemożliwi „ApartLove Apartamenty” zawarcie umowy o wynajem krótkoterminowy.
